济南民政启用新服务标识

济南民政新服务标识
济南民政新服务标识

 近日从市民政局获悉,我市民政系统在民政直属单位、综合服务中心和社区(村)统一公布新民政标识,主动接受监督,努力提升全市民政工作的整体水平。公布新的服务标识是为规范乡镇(街道)民政办公室建设,并逐步向民政机关、直属单位、综合服务中心和社区(村)延伸,从而在乡镇(街道)民政办公室实现“四统一”。

  据悉,在乡镇(街道)民政办公室实现“四统一”内容是指,统一基层民政办公室标识牌匾;统一展示民

  政标识及民政精神;统一健全完善规章制度、办

  事流程;统一配置基层民政单位网络环境,实现乡镇(街道)民政办公室规范化和标

  准化。本次统一公布新民政标识,是指

  在市局机关、市局所属各单位,各县

  (市)区民政局及所属单位,各乡镇

  (街道)综合服务大厅,各社区(村)服

  务中心(站),统一公布贴心民政服

  务标识及服务流程,使民政所属单

  位及各类包含民政服务业务的服务

  中心(站)真正成为方便居民办事、加

  强政策宣传、展示民政形象、开展贴心

  服务的桥梁窗口。

  为推动规范化建设向所有民政单位有序延伸,市民政局要求在如婚姻登记处、敬老院、殡仪馆、军休所、救助站等市民政系统所属各单位,各县(市)区民政局,在大门外悬挂贴心民政标识牌,在单位内部适宜位置张贴贴心民政标识,并在服务场所和窗口设置贴心民政服务桌牌。民政所属的综合性服务大厅,如各县(市)区民政综合服务大厅、阳光民生救助中心、低收入家庭信息比对中心、一键通养老服务中心、社会组织孵化园(创新园)等,要在大厅门前醒目位置悬挂贴心民政标识牌,在大厅内部要张贴民政精神宣传展板,以及相关服务流程,并摆放贴心民政服务桌牌。各乡镇(街道)、社区(村)综合性服务大厅、服务中心(站),要在大厅(中心、站)门前醒目位置悬挂贴心民政标识牌。并在室内摆放贴心民政服务桌牌。其中,社区(村)综合性服务中心(站),还要将民政相关服务工作流程编印成册,摆放在醒目位置,便于群众取阅。

  巩固基层民政建设成果

据介绍,做好民政单位规范化建设,有利于展现民政特色,提高民政设施辨识度,为民政能力建设创造一个良好的外部环境。市民政局将把民政单位规范化建设作为全年民政工作考核的重要内容。并要求各县(市)区民政局、局属各单位要高度重视民政规范化建设工作,充分认识该项工作的重要性和必要性,切实加强领导、强化责任、精心组织,确保该项工作落到实处。在2014年全省“基层民政能力建设年”中,我市各级民政部门认真贯彻推进基层民政能力建设,在努力实现基层民政有人办事、有钱办事、有地方办事、有手段办事、有章程办事方面取得了可喜的进展。为巩固去年基层民政能力建设成果,今年市民政局决定进一步在基层民政单位规范化建设上下功夫,同时将规范化建设成果向所有民政单位、综合服务中心和社区(村)推进,向社会充分展示民政形象,主动接受群众监督。

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